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Obiettivo e Ambito
Softlivorae (di seguito denominato "noi") gestisce questo negozio online specializzato nella fornitura di divani angolari, lettini da giardino, schedari e comodini. Il presente documento descrive le nostre pratiche relative alla gestione dei dati personali raccolti attraverso le attività di vendita online. Il nostro obiettivo è garantire che ogni interazione avvenga in un ambiente sicuro e trasparente, limitando il trattamento dei dati esclusivamente a quanto necessario per la fornitura dei nostri prodotti d’arredo.

Tipi di dati personali raccolti
Durante l'utilizzo del nostro negozio online, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.

• Informazioni di consegna: indirizzo di spedizione e dettagli necessari per il recapito dei mobili.

• Informazioni di pagamento: dati necessari per l'elaborazione delle transazioni relative agli ordini effettuati.

Liceità del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: il trattamento è indispensabile per gestire l'acquisto, la spedizione dei prodotti e l'assistenza post-vendita.

• Obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a doveri amministrativi, fiscali e contabili previsti dalle normative vigenti.

• Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del nostro negozio online e migliorare l'esperienza utente.

Diritti dell'interessato
Ogni utente può esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: richiedere la conferma che sia in corso un trattamento di dati e ottenerne copia.

• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati quando non sono più necessari per le finalità iniziali.

• Diritto di limitazione: richiedere che il trattamento venga limitato in determinate circostanze.

• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile.

• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per motivi legati alla propria situazione particolare.

Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la gestione delle garanzie dei prodotti e gli adempimenti fiscali obbligatori. Una volta scaduti i termini di conservazione, i dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Trasferimento e comunicazione dei dati
Non vendiamo né scambiamo dati personali. La comunicazione dei dati avviene esclusivamente verso soggetti incaricati della logistica per la consegna dei prodotti e istituti bancari per la gestione dei pagamenti. Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati alla riservatezza.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o manipolazioni. L'accesso alle informazioni è limitato esclusivamente al personale autorizzato necessario per l'evasione degli ordini.

Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questo documento per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre procedure operative. Ogni aggiornamento sarà pubblicato direttamente su questa pagina del nostro negozio online.

Consenso dell'utente
Utilizzando il nostro negozio online e procedendo all'acquisto dei nostri mobili, l'utente accetta le pratiche descritte in questo documento. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornirli potrebbe rendere impossibile la conclusione del contratto di vendita.

Reclami
L'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente (come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme ai principi di protezione dei dati.

Utilizzo dei Cookie
Il nostro negozio online utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito, la gestione del carrello e la sessione dell'utente, garantendo una navigazione fluida e sicura.

Contatti
Per qualsiasi domanda o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 806 S LINCOLN RD, EAST ROCHESTER, NY 14445, United States
Telefono: +1 (917) 656-5290
Email: info@softlivorae.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)