Informativa sulla Privacy

 

La presente Informativa sulla privacy descrive come Softlivorae (di seguito denominato "io" o "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online e acquistano i nostri prodotti, tra cui divani angolari, lettini da giardino, schedari e comodini.

1. Ambito di applicazione della politica

Questa informativa si applica esclusivamente alle attività online di Softlivorae. Riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul nostro sito web e completano acquisti dei nostri arredi per interni ed esterni. Non operiamo vendite in sedi fisiche.

2. Mezzi tecnici di raccolta delle informazioni

Utilizziamo i cookie per migliorare la navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente che ci permettono di riconoscere le preferenze di navigazione e ottimizzare le prestazioni del sito. Questi strumenti raccolgono dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini e migliorare i servizi offerti. Non vendiamo i dati degli utenti. La condivisione dei dati avviene solo con i partner logistici necessari per la consegna dei prodotti acquistati e con i fornitori di servizi di pagamento per completare le transazioni.

4. Conservazione dei dati e Cookie

I dati personali e i cookie vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate. Al primo accesso, agli utenti viene richiesto il consenso esplicito per l'attivazione dei cookie. L'utente ha il diritto di conoscere in ogni momento quali dati stiamo conservando e può revocare l'autorizzazione all'uso dei cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

5. Diritti dell'utente

In conformità con la normativa vigente, l'utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione definitiva. Inoltre, l'utente può ritirare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei dati, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

6. Base giuridica per il trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane sulla protezione dei dati, basandosi sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini di divani angolari, lettini da giardino, schedari, comodini e fornitura dei servizi post-vendita.
Consenso esplicito: per l'iscrizione alla nostra newsletter e per ricevere comunicazioni relative alle nostre attività.
Adempimento di obblighi di legge: per finalità fiscali, contabili e scopi normativi imposti dalle autorità competenti.
Legittimo interesse: per migliorare l'esperienza utente sul sito e prevenire attività fraudolente.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzione. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per garantire che tutte le transazioni e le informazioni trasmesse attraverso il nostro negozio online siano protette.

8. Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che possano produrre effetti giuridici sull'utente o incidere in modo analogo sulla sua persona, garantendo sempre un intervento umano nella gestione dei dati sensibili legati agli acquisti.

9. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per adeguamenti normativi. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina.

10. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 806 S LINCOLN RD, EAST ROCHESTER, NY 14445, United States
Telefono: +1 (917) 656-5290
Email: info@softlivorae.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)